Het management aan het woord

Management binnen Springer Media

Michel Veen, Directeur Springer Media

Springer Media zit middenin de overgang van papieren producten naar online producten en diensten. Dat is een zeer spannend proces, want ook onze partners en klanten weten nog niet precies wat ze in de toekomst verwachten van ons – afgezien van de hoge kwaliteit en betrouwbaarheid die ze van ons gewend zijn.

Ik zie mijn rol, als directeur, in dat veranderingsproces als facilitator en aanjager naar collega’s in alle lagen van onze organisatie. Ik hou de business op koers en de mensen scherp om zo onze resultaten te verbeteren. Maar stel ook lastige en provocatieve vragen. Daarbij geef ik ruimte aan ondernemende collega’s die over de grenzen van hun functie en de vaste paden willen kijken. Ik wil een stevige organisatorische basis leggen waarbinnen mensen goed en plezierig hun werk kunnen doen, terwijl ik ze telkens uit hun comfort zone haal. Dit is geen tijd voor gebaande paden. De markt beweegt, de business beweegt en wij moeten daarin als het kan vooroplopen. Daarom ben en blijf ik ongeduldig. Ik houd van aanpakken, tempo en ondernemerschap.

Maar ik wil ook zorgen voor een organisatie waar mensen graag werken. Waar collegialiteit belangrijk is. Een persoonlijk bedrijf. Waar gewoon keihard gewerkt wordt, maar waar we ook echt plezier in werk en samenwerking hebben. Ik werk met veel enthousiasme bij Springer Media – en ik zoek mensen die het verschil voor Springer Media kunnen en willen maken.

Marnix Hoogerwerf, Uitgeefdirecteur Rendement

Rendement Uitgeverij, gevestigd in het Groothandelsgebouw naast het Centraal Station in Rotterdam, maakt sinds november 2005 onderdeel uit van Springer Media. Zij richten zich op functionarissen in het MKB met praktische vakbladen, dossiers, congressen, cursussen en losbladigen. Doelgroepen zijn bijvoorbeeld salarisadministrateurs, boekhouders, personeelsmedewerkers en secretaresses. Op veel markten is Rendement marktleider of hoort in ieder geval bij de top 3.

Binnen de jonge, dynamische organisatie werken circa 40 medewerkers. Met een eigen redactie en klantenservice zitten ze bovenop de klant en reageren zo razendsnel op actualiteiten en daardoor wijzigende klantbehoeften. Door de korte organisatielijnen binnen Rendement is er een snelle besliscultuur. Creatieve  ideeën worden gestimuleerd en waar mogelijk direct toegepast.

Rendement heeft een zeer sterke eigen formule. Binnen Springer Media weet men hoge kwaliteit op waarde te schatten. De Rendement formule is daarom grotendeels blijven bestaan en alleen op een aantal punten met behulp van Springer Media verder geperfectioneerd. Op 1 maart 2010 is een gloednieuwe website gelanceerd.

Door middel van investeringen in personeel, nieuwe marketingmethoden en nieuwe evenementen in 2009 en 2010 gaat Rendement succesvol de strijd aan met de recessie. Dankzij deze extra inspanningen lukt het om in de krappe uitgeefmarkt onverminderd succesvol te blijven.

In de toekomst blijft de unieke formule de drijvende kracht. De uitgebreide website biedt een nieuw platform om meerwaarde te bieden aan bestaande abonnees en potentiële abonnees laagdrempelig kennis te laten maken met onze informatie. Hierbij lopen ze niet blind achter de laatste hypes aan, maar gaan ze uit van hun eigen kracht.

Binnen het Springerconcern profiteert Rendement van de kennis op het gebied van onder andere HR, IT, finance en online ontwikkeling. Omgekeerd passen we de best practices van Rendement regelmatig toe binnen andere divisies van Springer.